よくある質問

SwipeBuildでは何が作れますか？

個人事業者向けのミニアプリ（Webアプリ）を、コードを書かずに作成・公開できます。現在作成できるのは次の3種類です。

• 診断: いくつかの質問に答えると、そのお客様に合うメニューやコースを案内します。
• 予約前ヒアリング: 予約や相談の前に、お客様の希望や状況を聞き取ります。
• 料金シミュレーター: 条件を選ぶと、目安の料金が表示されます。

質問に回答したお客様には、結果と、LINE公式アカウントや予約ページへの案内が表示されます。アプリはスマートフォンでの表示を前提に作成されます。

料金はいくらですか？

3つのプランがあります（すべて税込）。

Proプランは準備中です。有料プランは1か月ごとの自動更新で、解約はアカウント内の「お支払いの管理」から手続きできます。

クレジットとは何ですか？

クレジットは、アプリの作成やAIによる修正に使える回数です。アプリを1つ作成すると1回分、AIに修正を依頼すると0.5回分を使います。画面の「文言を直接編集する」での編集や、回答の閲覧には使いません。SwipeBuild側の不具合で作成に失敗したときの再試行にも使いません。

毎月のクレジットは、その請求期間の末日（Freeプランは月末）で失効し、翌月に繰り越せません。追加パックのクレジットは購入日から6か月で失効します。

無料でどこまで使えますか？

Freeプランでも、アプリの作成から公開まで利用できます。毎月10回分のクレジットが付与され、回答は直近10件まで見られます。11件目以降の回答も受け付けて保存します。上位のプランに変更すると、保存済みの回答をすべて見られます。

Freeプランのアプリでは、画面の一番下に「Made with SwipeBuild」と、SwipeBuildのページへのリンクが表示されます。

作ったアプリはどこで公開されますか？

https://（英数字8文字）.swipebuild.app/ のような専用のURLで公開されます。このURLを、Instagramのプロフィールやホームページなどに貼り付けてご利用ください。LINE公式アカウントのあいさつメッセージやリッチメニュー、Google ビジネス プロフィールにも貼れます。

公開後の画面には「URLを貼った場所」のチェックリストがあり、貼り忘れを防げます。

検索エンジンに表示するかどうかは、アプリごとに選べます。はじめは表示しない設定になっています。

お客様の回答はどこで見られますか？

ログイン後、アプリごとの「回答」ページで確認できます。見られる件数はプランによって異なります（Freeは直近10件・Starterは直近100件・Builderは上限なし）。

回答データは、どのプランでも、回答ページからCSVで全件をダウンロードできます。Builderプランでは、Google スプレッドシートへの自動の書き出しも利用できます。

回答が届いたときに通知を受け取れますか？

Builderプランでは、回答が届くたびにメールで通知します。LINEと連携すると、LINEでも通知を受け取れます。通知は「通知の設定」で停止できます。

Free・Starterプランでは回答の通知は送信されません。回答ページでご確認ください。

解約・退会はどうすればよいですか？データはどうなりますか？

有料プランの解約は、アカウント内の「お支払いの管理」から手続きできます。解約後も、その時点の請求期間の末日までサービスと残りのクレジットを利用できます。お支払い済みの料金の返金は行いません。

退会（アカウントの削除）は、ログインの後、画面の左側のメニューの下にあるメールアドレスを押し、「アカウントの削除」から手続きできます。退会すると、公開中のアプリは公開を停止し、有料プランは期間の終わりで解約します。退会から30日以内にもう一度ログインすると、取り消せます。退会から60日を過ぎると、データはすべて削除されます。

入力した情報や回答はAIに送られますか？

入力した情報（店名・メニュー・写真など）は、AIサービスへ送って処理します。使う場面は、アプリの生成・文言の作成と修正・メニューの写真やPDFの読み取り・写真の確認です。お客様の回答は、現在AIに送っていません。

使うAIは、OpenAI社とAnthropic社（いずれも米国）のものに限ります。送ったデータをAIの学習に使わない契約・設定のものだけを使います。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

早期アクセスとは何ですか？

先行してご参加いただく事業者の皆さまに、招待制でSwipeBuildをご利用いただく期間です。6か月間、Builderプラン相当の機能を無料で利用できます。期間の終了後も、自動で有料プランになることはありません。継続をご希望の場合は、ご自身でプランを選択してください。

参加をご希望の方は、お問い合わせフォームで種別「早期アクセスの申し込み」を選んでお送りください。準備が整い次第ご連絡します。

クレジットカードの情報やパスワードは保存されますか？

保存しません。お支払いの画面は決済代行のStripe社のもので、カードの番号などはStripe社だけが受け取ります。ログインはGoogle アカウントで行い、SwipeBuild専用のパスワードはありません。

SwipeBuildが預かる情報と、その守り方は、プライバシーポリシーに記載しています。